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工行西宁城北支行加强运营主管队伍建设
发布时间:2021-09-26 浏览:

  中新网青海新闻11月17日电(孟 婕)为不断加强运营主管队伍建设,提升运营主管业务素质和履职能力,提高网点风险管控和运营管理能力,近期工行西宁城北支行着力培养一支业务素质过硬,人员结构稳定的运营主管队伍。

  该行按照“自愿报名、双向选择、择优录用”的原则,鼓励员工积极参加总分行组织的公开竞聘,选聘出运营主管参加业务技能培训,使其将理论应用到实践,并逐步熟悉参与到网点的现场运营管理中,从而达到基层网点人才培养、118kj开奖现场手机版一储备的良性循环。

  自2018年开展竞聘以来,该行陆续有6名客服经理转岗,从事运营主管工作。在实际工作中不断发挥主观能动性,参与每月业务运营分析会,切身体会网点运营管理现状,从业务操作人员上升至管理人员,开拓新的思路创新管理模式,除了帮助本网点客服经理解决业务中遇到的难题,还将自身的经验,汇总业务难点和操作流程制作成PPT等形式,通过分行、支行传递到各个网点,推动了该行业务运营整体稳健发展。(完)



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